FAQ

1    Moet er een borg voor de machine worden betaald aan de dealer?

Ja, er wordt gevraagd om betaling van een borg ter hoogte van € 85,-. Deze kan contant of met een pinpas worden betaald. Wanneer het apparaat in goede orde wordt geretourneerd, wordt de borg in zijn geheel gerestitueerd.

2   Hoe wordt de professionele CleanXpert® machine vervoerd?

Het apparaat kan gewoon in de achterbak worden meegenomen en past ook in kleine auto's. De afmetingen zijn 705 x 320 x 435 mm (l x b x h).

3   Is er een verzekering die eventuele schade aan de professionele huurmachine dekt?

Ja, de meerprijs voor exoneratie bedraagt 10% van de huurprijs. Zie de huurovereenkomst voor de precieze bepalingen. Uw dealer adviseert u gaarne.

4   Is het handopzetstuk voor stofferingsreiniging bij de prijs inbegrepen?

Nee, het handopzetstuk voor stofferingen, matrassen en autostoelen dient apart gehuurd te worden.

5   Kun je overal waar de professionele machine wordt verhuurd, ook de CleanXpert® reinigingsmiddelen kopen?

Ja, CleanXpert® is een compleet systeem voor diepe reiniging van tapijt en bekledingen en wordt steeds in combinatie aangeboden. Alleen zo is een effectieve reiniging gewaarborgd.

6   Wat voor documenten moet ik meebrengen wanneer ik een professionele CleanXpert® machine wil huren?

Bij de dealer wordt u gevraagd om een officieel, geldig legitimatiebewijs te overleggen (identiteitsbewijs, paspoort, rijbewijs). Daarna kan de huurovereenkomst worden opgesteld.

1   Hoe lang duurt het voordat een met de professionele CleanXpert® machine gereinigd tapijt droog is?

De professionele CleanXpert® machine zuigt ongeveer 90% van het gesproeide reinigingsmiddel direct weer op. Daardoor duurt het niet lang voordat het tapijt weer droog is. De uiteindelijke droogtijd is natuurlijk ook afhankelijk van andere factoren, zoals de luchtvochtigheid, de temperatuur en de ventilatie. Bij ideale omstandigheden is een tapijt al na ca. 6 uur weer helemaal droog. Gewoonlijk moet u rekenen op 12 tot 18 uur.

2   Hoeveel tapijtreiniger heb je ongeveer nodig per m2 vloeroppervlakte?

De fles van 500 ml is voldoende voor ca. 35 m², de fles van 1 liter voor ca. 70 m². Het feitelijke bereik kan afhankelijk van de prestaties en het type apparaat variëren.

3   Kan ik ook andere reinigingsmiddelen of shampoo gebruiken met de professionele CleanXpert® machine?

Nee, alleen met het complete systeem van CleanXpert® voorreiniger, CleanXpert® hoofdreiniger en de professionele CleanXpert® machine is een diepe reiniging en optimale effectiviteit gegarandeerd. Alleen dan worden de vezels ook geïmpregneerd met de geïntegreerde vlekbescherming. Door chemicaliën van andere aanbieders kunnen de te reinigen materialen onherstelbaar beschadigd raken. Ook bestaat het risico dat de gehuurde machine beschadigd raakt.

4   Moet de behandeling regelmatig worden herhaald?

Ja, iedere 12 maanden. Alleen stofzuigen is namelijk niet genoeg om vuil en afzettingen volledig te verwijderen. Als u uw tapijt regelmatig reinigt met CleanXpert® kunt u de levensduur aanmerkelijk verlengen.

5   Wat doe ik met niet-gebruikte reinigingsmiddelen?

Ongebruikte CleanXpert® voorreiniger en hoofdreiniger in ongeopende en onbeschadigde verpakking kunnen bij retournering van de machine ook worden teruggegeven. U krijgt het aankoopbedrag dan terug van de dealer.